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疫情防控期间，为满足市民对口罩的需求，同时避免排队购买引发交叉感染，市民数据公司开发团队连续奋战48小时，完成全国首个口罩线上预约系统，有效保障口罩预约购买的有序、公平、安全，为全国全省疫情防控大局.用户可通过微信支付页中“医疗健康”服务，进入“腾讯健康”小程序，在“疫情工具箱”中的“口罩攻略”获取全国口罩预约购买信息，目前已覆盖全国22省(直辖市)的119个城市，包括广东、上海、江苏、湖北、河南等。

详细步骤如下：

1.打开微信，点击“我”-“支付”-“医疗健康”，进入“腾讯健康”小程序；

2.在抗疫工具中到“口罩攻略”；

3.选择想要查看的省份城市，即可查看自己或家人所在城市的预约信息；

4.点击“查看详情”即可进入相应信息页面。

在预约列表中还特别标注每天几点开放预约、是预约购买或摇号抽签，方便公众及时获取权威信息。

“疫情工具箱”中的“口罩攻略”可获取全国口罩预约购买信息

同时，在湖北、山东、四川、广西的部分城市，用户还可选择附近药店进行预约登记，系统摇号中签结果将由“腾讯健康”公众号及时推送提醒，中签即可前往线下药店购买口罩，无需反复跑药店问询，为用户带来更便捷的体验。

随着腾讯健康“疫情工具箱”升级，为公众提供复工居家全方位防疫指南。目前腾讯健康已上线疫情实时动态、患者同小区、患者同行程、口罩攻略、免费义诊、发热自查、发热门诊、热门科普等15个实用的疫情服务功能。

针对复工复产复学后激增的口罩需求，市民数据公司紧急开发“团体单位线上口罩购买系统”和“学校口罩及消毒液等防疫物资预约购买系统”，App开发，发挥大数据科技战疫“硬核”力量，助力厦门市在全国重点城市新冠肺炎疫情防控能力评估中位列榜首。