首个消费维权APP启用,维护消费者权利

“3.15”又到来了,每年的“3.15国际消费权益日”都会被爆出一大推有问题的企业或者产品,但是,每年只能到3.15才可以这样,其他时间都是睁一只眼闭一只眼,对消费者来说,都是不乐观的,消费者遇到消费陷阱又无法直接反馈维护自己的权利,对消费没有保障。基于以上的情况,成都首个消费维权APP于昨日12号正式启用。
 
  根据报告,市民在遇到消费投诉纠纷时,现在可通过手机登陆“消费维权通”便可轻松完成提交投诉信息、拍照上传证据、查询处理进度等操作。这个APP除了能投诉之类的,还可以查询先关知识,和律师交谈,也可与打假人士交流。消费维权通这款APP使用野人很方便,投诉的门槛不会过高,市民均可使用,据市消委会秘书长徐京介绍,对消费者提交的投诉信息,“消费维权通”将24小时接收并同步反馈至区县消委会,消费者只要输入投诉时提交的身份证号码,就可以查询到投诉的办理情况。这些都是便民的服务,都深受市民的关注。
 
  但是,广州APP开发公司试着去下载的时候,发现一些小问题,在安卓手机上可以搜索到这个APP,也可以下载使用,但是在苹果手机上却无此应用,也不知是否与越狱的问题有关,就好像“360手机卫士”虽说重新上架了,但却失去了一部分的功能。因与苹果方面有冲突。或者说这是暂时性出现的小问题。这些都不得知,因为其官方还未给出相应的说法。
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