“3.15”又到来了，每年的“3.15国际消费权益日”都会被爆出一大推有问题的企业或者产品，但是，每年只能到3.15才可以这样，其他时间都是睁一只眼闭一只眼，对消费者来说，都是不乐观的，消费者遇到消费陷阱又无法直接反馈维护自己的权利，对消费没有保障。基于以上的情况，成都首个消费维权APP于昨日12号正式启用。
根据报告，市民在遇到消费投诉纠纷时，现在可通过手机登陆“消费维权通”便可轻松完成提交投诉信息、拍照上传证据、查询处理进度等操作。这个APP除了能投诉之类的，还可以查询先关知识，和律师交谈，也可与打假人士交流。消费维权通这款APP使用野人很方便，投诉的门槛不会过高，市民均可使用，据市消委会秘书长徐京介绍，对消费者提交的投诉信息，“消费维权通”将24小时接收并同步反馈至区县消委会，消费者只要输入投诉时提交的身份证号码，就可以查询到投诉的办理情况。这些都是便民的服务，都深受市民的关注。
但是，广州APP开发公司试着去下载的时候，发现一些小问题，在安卓手机上可以搜索到这个APP，也可以下载使用，但是在苹果手机上却无此应用，也不知是否与越狱的问题有关，就好像“360手机卫士”虽说重新上架了，但却失去了一部分的功能。因与苹果方面有冲突。或者说这是暂时性出现的小问题。这些都不得知，因为其官方还未给出相应的说法。
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